Suasana Program Pasporia yang digelar Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Ngurah Rai di Immigration Lounge, Discovery Mall Bali, Sabtu (18/7/2026). (dok: istimewa)
BADUNG, Realitas Bali – Antusiasme masyarakat terhadap layanan pembuatan paspor di akhir pekan terus meningkat. Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Ngurah Rai mencatat sebanyak 32 permohonan paspor terlayani dalam program Pasporia (Paspor Ceria) yang digelar di Immigration Lounge, Discovery Mall Bali, Sabtu (18/7/2026).
Jumlah tersebut meningkat dua kali lipat dibanding pelaksanaan Pasporia pada pekan sebelumnya yang melayani 16 permohonan paspor. Peningkatan ini dinilai menunjukkan semakin tingginya minat masyarakat memanfaatkan layanan keimigrasian di luar hari kerja.
Permudah Masyarakat Mengurus Paspor
Pasporia merupakan inovasi Direktorat Jenderal Imigrasi yang menghadirkan layanan permohonan paspor pada akhir pekan di pusat aktivitas masyarakat. Program ini ditujukan bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu untuk mengurus paspor pada hari kerja.
Pelaksanaan layanan di Immigration Lounge Discovery Mall Bali juga menjadi bagian dari upaya Kantor Imigrasi Ngurah Rai memperluas akses pelayanan keimigrasian di luar kantor. Seluruh tahapan pelayanan, mulai dari pemeriksaan dokumen, verifikasi data hingga pengambilan biometrik, dilakukan sesuai standar operasional yang berlaku.
Selain mempermudah masyarakat, kegiatan ini juga menjadi sarana memperkenalkan Immigration Lounge Discovery Mall Bali yang mulai beroperasi sejak 8 Juli 2026 sebagai alternatif lokasi pelayanan keimigrasian.
Animo Jadi Motivasi Tingkatkan Pelayanan
Kepala Kantor Imigrasi Ngurah Rai, Bugie Kurniawan, mengatakan meningkatnya jumlah pemohon menjadi dorongan bagi jajarannya untuk terus menghadirkan layanan yang lebih mudah diakses masyarakat.
“Meningkatnya jumlah permohonan pada kegiatan Pasporia menunjukkan bahwa masyarakat sangat terbantu dengan hadirnya layanan keimigrasian di akhir pekan. Hal ini menjadi dorongan bagi kami untuk terus menghadirkan pelayanan yang mudah dijangkau, profesional, dan memberikan kepastian kepada masyarakat. Kami berharap Pasporia dapat terus menjadi solusi bagi masyarakat yang membutuhkan layanan paspor tanpa harus meninggalkan aktivitasnya pada hari kerja,” ujar Bugie.
Berlangsung Tertib dan Lancar
Selama pelaksanaan kegiatan, seluruh proses pelayanan berlangsung tertib, aman, dan lancar. Kantor Imigrasi Ngurah Rai menilai tingginya antusiasme masyarakat menjadi indikator bahwa layanan paspor akhir pekan mampu menjawab kebutuhan publik akan pelayanan yang lebih fleksibel.
Ke depan, Kantor Imigrasi Ngurah Rai menyatakan akan terus menghadirkan inovasi pelayanan publik yang mudah diakses, cepat, nyaman, dan berkualitas guna meningkatkan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat.
About the Author
